為貫徹落實黨的二十大精神,自覺踐行以人民為中心的發展思想,充分發揮住房公積金制度優勢,有效減輕住房公積金繳存人還貸壓力,幫助群眾解決急難愁盼問題,5月1日起,我市商業性住房貸款轉公積金住房貸款業務正式啟動。
淮南建發住房融資擔保有限公司作為“商轉公”業務的承辦單位,通過實行電話和現場預約,簡化業務流程、抽調精干力量等多項舉措全力保障“商轉公”業務平穩高效開展,受到了廣大人民群眾的一致好評。
一是實行電話和現場預約,避免群眾扎堆辦理業務,導致業務繁忙時,群眾排隊時間過長。在預約過程中,服務人員積極引導群眾靈活選擇業務辦理的時間和地點,對于預約成功并且符合辦理條件的群眾,擔保公司嚴格做到當日辦結。此舉大大提升了業務辦理效率。
二是優化業務流程,實現一次性辦結。擔保公司提前升級了業務系統,優化了業務流程,在業務大廳實現了公積金貸款辦理、擔保抵押辦理,銀行簽訂貸款合同等全流程一次性辦結,真正做到了數據多跑路、讓群眾少跑路。
三是抽調精干力量,加班加點為民服務。為保證業務擔保公司從其他部門抽調多名精干人員充實到前臺辦理“商轉公”業務,為業務平穩高效開展提供了堅實保證,同時為了方便群眾,5月20日周六上午,擔保公司在市公積金管理中心業務大廳,開辦“商轉公”業務專場,當天上午預約成功的24戶業務全部辦結,此舉大大方便了工作日工作繁忙,無法辦理業務的群眾,受到了辦事群眾的一致好評。
截止5月24日,我市共計辦理“商轉公”業務接近500戶,預約辦理登記至6月20日。